原因：内存满了。

解决方法：

查看电脑磁盘是否已满，如果已满，将旧数据做好备份，卸载软件更换盘符重新安装；（安装好软件并初始化，把旧数据覆盖进去）

电脑磁盘未满的情况下，用360清理磁盘垃圾，360安全卫士—电脑清理—一键扫描一键扫描。