e 发票助手,一直提示“税控设备信息读取中”

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leo 提问于 4月 以前

e 发票助手,显示“网络连接正常”但 一直提示“税控设备信息读取中,请确认税控设备已经插入并且开票软件已经打开”,我的税控设备正常,可以正常开普通及电子票。联网也正常。

1 个回答
efapiao 用户 回答于 4月 以前

排除税控设备USB接口松了,网不正常外,剩下的可能就是端口被占用,也就是多款软件抢占一个通讯端口。
 
这个不太好排查,建议卸掉一些最近安装的软件,或者一些不常用软件,重启试试