收不到发票

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张 提问于 3年 以前

扫商家给的开票二维码，提交后显示开具成功，但邮箱未收到发票，再次扫码看不到发票预览页了，点击再次推送后仍然收不到发票，可以确定邮箱无误，怎么再次收到这张发票

1 个回答
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efapiao 用户 回答于 3年 以前

没有收到过其他的类似反馈，暂时判断不了您这个问题的原因。但是有个解决办法：
商家登录百望云，在销项——云开票——发票查询里，可以看到所有开过的历史发票，找到您的那张发票，以PDF文件下载下来，手动发送给顾客