邮箱没有收到电子发票

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芝文 提问于 5月 以前

交了燃气费后得到一张带有二维码的小票,我用微信扫了并提示成功开出发票,但是邮箱一直没有收到电子发票,请问怎么回事?

1 个回答
efapiao 用户 回答于 5月 以前

关于这个问题,因为不知道您的燃气公司用的哪个电子发票服务商,我分析一下。

 

1、一般来讲,扫二维码小票后,有两种电子发票交付方式,一个是扫码填写后,自动出来电子发票,你保存到自己手机。一种是需要你填写邮箱/手机,发到你邮箱/手机短信里;不知道您是否填写了。

 

2、您再扫那个码,看会不会出现发票,如果没出现,那说明那个电子发票服务商考虑事情不周全。

 

最后,可以找燃气公司,他们开出的电子发票都有存档,再发你一下就是了,反正不会丢的。