（1）安全接入服务器地址设置错误，点击系统设置/系统参数设置/基本参数设置/上传设置，核对“安全接入服务器地址”是否正确设置，（如果不清楚配置地址，可以询问当地税局） （2）网络未连通：请检查网络状态。 （3）税务数字证书异常：请点击电脑桌面右下角“证书管理系统托盘”图标，检查对应的税务数字证书是否正常。 （4）税务数字证书未同步：若用户在税务机关发行完成后当天马上进行相关操作，有可能税务后台证书 […]
出现这个报错的原因一般有：1、税控盘未发行证书；税控证书客户端控件未安装或者安装不完整；3、杀毒软件拦截。 解决办法：使用NISEC用户管理工具查看税控盘是否已发行证书，若无，去税局新办证书；若有，退出电脑杀毒软件，如果没有安装证书客户端控件，在开票软件安装路径下找到NISECinstaller.exe，双击根据默认完成安装
1、核实用户是否有加密盘或者安装加密程序，如果有加密盘或者安装了联系服务单位核实加密系统是否有问题。 2、如果没有加密盘指导用户备份数据，换盘安装软件。
一般是网络不稳定或者软件服务器地址配置错误的原因，解决方法如下： 先点击否，然后根据以下步骤处理：（请按先后顺序处理，如第一步已解决此问题，无需再操作其他步骤） 1、 系统设置-参数设置-网络配置中核实服务器地址及端口号是否正确（有代理服务器的需要确认代理地址和端口是否正确，各省市服务器地址请详见网站常见问题”全国各地区升级版开票软件服务器地址“），如不正确，修改为正确的地址，测试连接成功后，重新 […]
① 点击“系统维护”-“系统基础维护”-“操作员管理”； ② 在下方的操作员管理下点击代码01，点击上方的“增加”； ③ 在新增的代码02行，名称中输入开票员的真实姓名，操作身份选择开票员，界面风格可自行选择，有效标志默认打勾，点击上方“保存”； ④ 右上角点击切换用户或者退出软件重新登录，操作员选择开票员点击登录。 相关阅读：最详细的税控软件安装步骤（二）中添加操作员相关内容
税务数字证书的默认密码是8个8 ，首次使用必须修改！双击打开“NISEC用户管理工具”，在修改口令处输入2次新口令后保存即可。若密码输入错误导致锁定，则需带税控盘去税局进行证书重签。 税控盘默认口令是8个8 ，不建议修改。若口令输入错误提示pin锁定，则需要带盘去税局进行口令解锁。 相关阅读：最详细的税控软件安装步骤（一）
开票软件登录不上？ 检查各个口令无误后，更新开票软件能解决绝大多数问题