作者归档：efapiao

远程清卡提示：该版本非征期不支持上报汇总或者本期征期税已成功抄报清卡！

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如图所示：

一般出现此提示已完成清卡或进行了非征期抄税。

判断抄报税成功方法：请进入报税处理-状态查询-增值税专用发票及普票发票

锁死日期会跳转到下月中旬,上次报税日期为当月1日00时00分，抄税起始日期为下月1日，报税资料无则表示已抄报税成功了。（其他票种判断方法一致）

如上次报税日期非本月1月1日00时00分，报税资料有，则进行了非征期抄税，需要带金税盘到税务处理。

开票软件进入防伪开票提示：程序已在运行中！

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航信开票软件，进入防伪开票时提示：程序已在运行中！如图：

出现这种情况，点击【确认】，看会出现什么，如果出现登录界面，则用户输入密码口令登录即可。

如果没有出现登录界面：

一、用户可以重启电脑，再次打开开票软件。

二、用户可以打开任务管理器，结束名为“Aisino.Framework.Startup.exe”进程，然后再次打开开票软件。

 

换电脑了，开票软件怎么办，原来的数据会丢失吗

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当企业/商户换电脑后，需要把原来电脑的数据备份出来，在新电脑替换一下。

在开票软件中【系统设置】——【基础编码设置】——【导出客户编码、增值税类商品编码和商品和服务税收分类编码】，点击桌面上蓝色软件图标——属性——打开文件位置/查找目标，复制四个文件，system文件，三个以税号命名的文件。在新电脑替换数据即可。

开票系统怎么开权限给别人

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有用户群里问：开票系统开权限给别人？我理解的是在开票系统里给对方开一个账户，然后给账户分配相应的权限。

税控开票软件（税控盘版）增加开票账户的办法请参考：百旺税控开票软件增加开票人、复核人、收款人的方法（图解）

税控开票软件（金税盘版）增加开票账户的办法和税控盘版的类似，用户可以自己尝试

开负数发票时提示：发票开具失败，红字发票累计金额超过原蓝字发票（-3）

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原因：此蓝字发票已开具过同等金额的负数发票或是负数发票总金额超过原蓝字发票金额。

解决办法：在软件“已开发票查询”中将近期负数发票调出来，——核对备注中原发票代码、号码及红字信息表编号，确认是否已经开具过负数发票以及负数发票总金额是否超过原蓝字发票金额。

航信金税盘抄报税清卡流程

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不管是一般纳税人、小规模纳税人、个体户，每月15号之前必须做上报汇总、远程清卡！

抄税报税清卡流程必须按照步骤操作，不能提前申报增值税报表，否则会出现一窗式比对失败提示！

具体流程如下：

1、开票系统先做上报汇总

2、电子申报增值税报表

3、远程清卡

【特别注意】季报用户在非征期，可以直接上报汇总再远程清卡，在报税期就需要按照流程抄税报税清卡了。

清卡后，检查清卡是否成功，点击【状态查询】—【增值税专用发票及增值税普通发票】看锁死日期，如果是下个月的报税截止期，说明清卡成功

开票软件升级前应该备份什么

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1、商品编码客户编码数据备份

登录开票软件点击【系统编码】-【商品编码/商品和税收服务分类编码/客户编码】-点击左上角【导出】按钮，将数据导出到电脑桌面或者自建文件夹。

2、备份软件信息

右键单击开票软件快捷图标，点击【属性】–【查找目标/打开文件位置 】，找到税号文件夹以及名字为system.ini的文件进行复制，复制到桌面或者自建文件夹。

上传失败的发票，修复后还是上传不了，该怎么办

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发票上传不了，请仔细查看问题汇总的操作步骤：

1、如首次开票就遇到上述问题，说明发票的离线限定时长或者离线开票金额有误，点击“系统设置”-“税控设备设置”-“税控设备状态查询”，查看离线限定时长或金额，若核定错误，去税局进行变更。

2、非首次开票，先检查网络连接及配置是否正常，网络连通时,关闭影响网速的软件杀毒软件防火墙等，在未上传发票信息查询下进行手工上传；核实电脑时间是否准确，更新为准确时间，设置系统时间与internet同步试下；在安装路径下查看log-日期.txt，是否显示连接服务器失败，若是，表示网络不通或不稳定，稍后再重试手工上传。

3、如设置都没问题，多次上传还是无法成功，说明网络不稳定或服务器繁忙，可以先带税控盘去税局进行非征期抄报。

4、企业使用的软件版本过低。

5、企业使用第三方接口开具发票，发票内容不符合要求。

6、发票超过30天无法上传（这个是后台控制的，为了防止税控设备时钟异常，开票日期不是当前日期的发票。）