百望黑盘商户,在顾客扫码提交后,开票软件里没找到待开按钮

1、检查开票软件版本是否为最新?
2.0.13 0712 版本之前的开票软件建议更新。
开票软件下载更新地址:http://www.baiwang.com.cn/downloads/

2、确认开票软件是否完全启动?
一般开票软件达到“完全启动”状态需要 2 分钟左右。如果开票软件没有完全启动“待开”按钮不会显示。

3、检查电脑桌面右下角“发票助手”是否正常启动
检查电脑桌面右下角是否有该图标,,如果没有,关闭开票软件重新启动,或者重新启动电脑

4、.net 环境老旧导致
更新配置.net 环境,将下方链接
http://kpfrontend.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/2017-10-16/dotNetFx40_Full_x86_x64.zip,复制粘贴到浏览器中。粘贴后会自动带出下载界面,选择下载。下载后解压、运行安装 包即可完成更新配置。