百望税控盘号是盘背面左下角S/N -后12位数字编号;航信金税盘号是盘正面显示屏内-后12位数字编码;
支持中心
-
开票时提示“当前可用发票份数为0,请领购发票”
今天有顾客咨询,在税局购买过电子发票,但是在开票软件——增值税电子发票填开里显示“当前可用发票份数为0,请领购发票” 关于这个问题,首先核实是不是发票已经开完了,如果开完了,需要带上税盘去税局购买发票。 如果已经通过邮局、税务大厅新购买过发票,在开票软件——发票管理—网络发票分发—查询—分发
-
修改税控证书密码后,忘记了咋整?
解决办法:证书的初始密码是8个8,如果修改忘记后,找到电脑C盘-skpclog文件夹-ssllog文件夹-ssl年月日文件中找到“参数设置Password”后面的数字即是税务数字证书密码。
-
开具发票提示“发票开具失败:超过离线开票限定时长,金额(09d11F)”
原因:超过离线开票时长导致锁死 解决办法:该情况一般均是由于有未上传发票导致。在网络连接正常的情况的,系统支持自动上传,但当网络异常导致上传不成功时,可以进入《发票管理》->《发票填开管理》->《未上传发票查询》模块,对查询到的未上传发票进行手工上传。
-
开具发票提示超过开票截止日期,抄报反写提示逾期抄报,不能反写
原因:逾期未抄报导致盘锁死 解决办法:逾期是无法直接抄报的,需要携带相关资料去税局进行抄报(PS:亲爱的纳税人,所以一定记得按时抄报啊)
-
点击开具发票时提示“当前日期已超过开票截止日期,禁止开具”。
原因:当月数据未及时抄报导致锁死 纸质发票版: 解决办法:进入《报税处理》->《抄报管理》->《网上抄报》,先进行“上报汇总“完成后进行反写,开票日期更新后就可以开具了。如果不更新需要带着税控盘去税务大厅进行抄报工作。提示开具失败,超出开票截止日期 电子发票版: 解决办法:打开开票软件-发票管理-网上抄报,看下电子发票的开票截止日期是否已过期,如已过期,就是没有抄报,让商家进行网上抄报 […]
-
税控盘重复错误操作,导致口令锁死
多次输入错误的税控盘口令,导致PIN锁定。 应对措施:税控盘初始密码为8个8,一旦锁定后需要带相关资料去税局进行解锁。
-
电子发票怎么下载
今天群里有人咨询电子发票下载,小编有点没太清楚他所谓的电子发票下载是个什么意思,今天就列出消费者常见的几种接收电子发票的方式,供大家参考。 根据商户/企业上电子发票方式的不同,消费者接收电子发票的方式可能也不同。 例如京东,苏宁这类的大电商,一般都是自建服务器来上电子发票,消费者在下订单的过程中,选择开电子发票,这样消费者就可以在自己的京东个人中心——客户服务——我的发票里查看发票。 用户可以通过 […]
-
怎么查询电子发票真伪
如果是正规大电商开出的电子发票,例如:京东、天猫、一般都是真的,可以安心的收到票夹里。 如果是普通小商户开出的电子发票,我们可以去国税局官网查询(http://www.chinatax.gov.cn) 在网站右侧的【服务】里,点击【发票查询】,可能根据浏览器的不同,需要下载跟证书来保证安全,毕竟,税收是国之重器,数据泄露可就比较严重了。 在出来的查询页面,依次输入发票代码、发票号码、开票日期、开具 […]
-
企业怎么才能开出电子发票
一般而言,企业都具备开纸质发票的能力,除非一些点下用户。企业去税务机关登记,购买税控硬件(税盘/税控服务器之类的),发行,申领发票之后,就可以给客户开发票了,那么企业怎么具备开电子发票的能力呢。 首先让我们看一下 企业开纸质发票和电子发票的区别,以我们国家最多的中小企业为例,中小企业大部分都采用的是税盘开票,电脑插入税盘,在开票软件填写开票信息,通过打印机打印出发票,走完这一流程。 而电子发票不需 […]