问题原因： 打印机驱动没有安装。 解决方法： 按照对应的打印机型号，安装打印机驱动即可。

解决方法： ① 关闭错误报告功能 右击 我的电脑——属性——高级——错误报告——禁用错误汇报，取消 但在发生严重错误时通知我。 ② 禁用错误报告服务 右击 我的电脑——管理——服务——在右边的列表中双击服务项Error Reporting Service，将启动类型改为“已禁用”。 ③ 卸载开票软件，重启电脑，重新安装开票软件（最好也重装一下vcredist2008）。 提示：卸载前可将开票软件的 […]

此问题分两种情况： ① 信息表金额或税额比对应的蓝字发票大，需要通过信息表手工修改，修改后方可上传。 ② 企业原来在税局端做过申请，导致信息表填开时候与税局端后台数据校验失败，也会出现该提示。需要联系所属税务机关，从税局端删除掉对应的申请表之后，再进行信息表填开的操作即可。

一、软件中的操作： 1.系统设置-参数设置-网络配置中手工上传发票明细提示为0张未上传； 2.报税处理-网上抄报界面查看开票截止日期是否更新到下月中旬，如果未更新，征期内指导用户上报汇总-反写将日期更新，非征期查看开票截止日期是本月，上报汇总-反写，如果开票截止日期是上月以及之前日期，告知用户到税局进行抄报税； 3.去税局变更税号当天不要开具发票； 4.备份数据：三证合一前，先将商品编码与客户编码 […]

问题原因：网络不通或异常 解决方案：点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/网络配置”菜单项，查看网络配置是否正确，然后重新登录开票软件，进行网上抄报，若还是此报错，在安装路径下查看log-日期.txt，是否显示连接服务器失败，若是，表示网络不通或不稳定，稍后再重试。建议网上抄报时杀毒软件防火墙均关闭，电脑除了税控盘其它设备不需要插入，电脑日期正常。

原因： 接口没有接好，无法正常与税控盘进行数据传输。 解决方法： 建议换接口尝试，最好将税控盘直接连接到电脑上，不要使用延长线、转接头连接电脑，最好是插到电脑后面的USB接口上（因为电脑前面板接口同样是在机箱内通过延长线连接的，也有可能供电不足）。如果还是无响应，退出软件重新登录，新进入软件再插入税控盘。

① 开票软件建立了多个开票员，使用其中一个开票员帐号登录的只能查询到此开票员开具发具的发票，需要使用管理员帐号登录软件进行查询； ② 软件重装或在其他电脑上开具发票导致的，需要进行发票填开管理-发票修复管理，操作发票修复，提示成功后即可查询。

问题原因： ① 发票的离线限定时长或者离线开票金额有误。 ② 网络不通或异常导致有未上传成功的发票。 解决方案：（多种） ① 如首次开票就遇到上述问题，说明发票的离线限定时长或者离线开票金额有误，点击“系统设置”-“税控设备设置”-“税控设备状态查询”，查看离线限定时长或金额，若核定错误，去税局进行变更。 ② 非首次开票，先检查网络连接及配置是否正常，网络连通时,关闭影响网速的软件杀毒软件防火墙等 […]

① 点击“系统维护”-“系统基础维护”-“操作员管理”； ② 在下方的操作员管理下点击代码01，点击上方的“增加”； ③ 在新增的代码02行，名称中输入开票员的真实姓名，操作身份选择开票员，界面风格可自行选择，有效标志默认打勾，点击上方“保存”； ④ 右上角点击切换用户或者退出软件重新登录，操作员选择开票员点击登录。 相关阅读：最详细的税控软件安装步骤（二）中添加操作员相关内容

原因：由于开具申请红字信息表时的原因填写错误导致，选择“因开票有误等原因尚未交付的”上传后后台会系统校验蓝字发票的开具时间是否在在上月或者同月。 解决办法：将原因选择为“因开具有误受票方拒收”，重新填开。