登陆税控发票开票软件时提示输入数字证书口令，当数字证书口令忘记了，连续输入多次密码后就会导致税控盘锁死，必须去税务局更新数字证书才可以恢复原始密码。
税务数字证书初始密码：8个8，第一次使用，需要修改口令，否则无法正常使用开票软件。
如果忘记密码，可以在C盘_skpclog文件夹下的LOG日志中查询（需要此前在该电脑成功登录过）
1、打开我的电脑：C:_skpclog文件夹下的_slllog文件夹
2、在_slllog下找到最后一个文件：ssl-20xx-xx-xx的记事本文件打开
最新版本的开票系统支持在家里做变更单位名称、税号、增加发票种类等功能
PS：前提是必须现在窗口办理好前期流程了，以前是带税控盘到金税窗口做变更基本信息和授权信息的。
准备工作：
1、税控盘密码：88888888（8个8）
2、税务数字证书密码：如果你不知道，可以咨询服务商，或者看这篇文章找回密码：如何找回数字证书密码？
一、自动变更：
登录开票系统，系统会提示有变更信息，是否变更。可以点确定进入变更界面，需要输入相关密码进入界面
二、手工变更
1，点击鼠标右键，打开文件位置，找到系统安装目录
2，点击下面的图标，打开变更界面
三、开始变更，现在是变更界面
1，基本信息变更界面
2，票种增加界面
3，税号变更界面
四、变更完成之后，会提示写卡成功
登录增值税专票勾选择确认平台时提示打开设备-未插USBKEY(0xA7)
1、，没有插入金税盘或税控盘的，就会提示未插入usbkey，如果电脑老旧，可以试试多插几个USB口。
2、插了金税盘或者税控盘但是没有装驱动。
3、需要用IE或者360浏览器，鼠标右键，选择“用管理员身份运行”。
例如：2016.05月开具的发票，抄税时间是5.31号？还是6月初抄税？
可以查看开票软件中“税控设备状态信息”-“监控管理信息”中数据“报送起始日期”和“数据报送终止日期”，如果显示5月1日-5月31日，则需要在6月初进行抄税
增值税普通发票目前没有申请红字信息表的权限，只有增值税专票和货运专票可以申请开具红字信息表。如果您要对增值税普通发票开具负数发票，建议您点击“发票管理”——”发票填开管理“——“增值税普通发票填开”进入页面以后选择“负数”，然后根据提示开具负数发票
提示09D122说明开票软件已超过离线开票上传截止日期，您需要操作未上传发票查询—手工上传发票明细数据，将未上传的发票上传至税务机关。
税控盘逾期报税，现里面4月份还有发票未开在里面，8月份还能用吗？如果不能改怎么操作，还有逾期报税去税局应该带什么资料？
建议您在“系统设置”-“税控设备设置”-“税控状态信息”-“监控管理信息”模块中查看开票截止日期是否为最新开票截止日期。如果不是最新开票截止日期，建议您做逾期抄报，反写监控，直到开票截止到八月。此时4月份的发票就可以开具发票。一般情况下，逾期报税所带的资料和正常报税所带的资料一样，具体所需资料建议您咨询当地服务单位。
自从国税总局大力推广电子发票以来，电子发票以其低成本、高便利、提高效率、绿色环保、便于管理的优点深受广大企业喜爱与欢迎。那么，企业如何申请电子发票、企业如何具备电子发票开具能力呢。
首先，企业已经购买了税控设备，百望的黑色税控盘或者航信的白色金税盘
其次，企业需要去当地的国税做电子发票发行
企业需要携带的资料有：
1.公章、发票专用章
2.税控盘或者金税盘
3.电子发票购票人身份证原件及复印件；
最后，企业需要选择一个电子发票服务商
企业可以自建电子发票服务平台，也可以选择第三方专业的电子发票服务平台。国家税务总局统一制定电子发票服务平台的技术标准和管理制度，并发布了国家税务总局公告2015年第53号，明确了电子发票系统数据接口规范。
根据企业的规模和需求不同，我们罗列了几种常见的企业上电子发票的形式
大型企业可以选择自建开票服务系统，满足高并发，大流转，大容量的开票需求
中小型企业可以选择上发票云的方式开电票，例如百望云
小微企业可以选择标准化软件开电票，例如：e发票
1、当初生成开票二维码时填写的信息是否和开票软件销方信息一致，当前开票用的盘是否为绑定二维码时填写的盘号所对应的那块税控盘?如果二维码信息绑错，可联系渠道负责人在后台修改。
2、如果以前是正常可以收到抬头信息的，忽然收不到了，请商户联系自家财务核实是否近 期做过三证合一或税务信息变更。
3、找到电脑–控制面板–windows 防火墙，将“bwkp.exe”程序添加到防火墙白名单。
4、如果用户电脑有装 360 杀毒软件及安全卫士，将“bwkp.exe”程序在安全卫士–木马查杀 界面左下角的“信任区”添加到信任目录。
5、如果添加完白名单还是不行，则直接关闭 360 或其它杀毒软件即可。
6、检查电脑时间设置是否为北京标准时间?如果不是，请改为北京标准时间。
7、是否开启其他发票助手，如 51 发票助手等，请卸载或退出。
1、检查开票软件版本是否为最新?
2.0.13 0712 版本之前的开票软件建议更新。
开票软件下载更新地址:http://www.baiwang.com.cn/downloads/
2、确认开票软件是否完全启动?
一般开票软件达到“完全启动”状态需要 2 分钟左右。如果开票软件没有完全启动“待开”按钮不会显示。
3、检查电脑桌面右下角“发票助手”是否正常启动
检查电脑桌面右下角是否有该图标，
，如果没有，关闭开票软件重新启动，或者重新启动电脑
4、.net 环境老旧导致
更新配置.net 环境,将下方链接
http://kpfrontend.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/2017-10-16/dotNetFx40_Full_x86_x64.zip，复制粘贴到浏览器中。粘贴后会自动带出下载界面，选择下载。下载后解压、运行安装 包即可完成更新配置。